• DOBRA MARKA
  • KONSUMENCKI LIDER JAKOŚCI 2016
  • Aktualności
  • produkty
  • Gdzie kupić
  • Recenzje wideo
  • Przepisy
  • O firmie
  • pomoc
back

Multicookery

Inne
  • Dlaczego w opisie produktu podano, że pojemność miski wynosi 5 litrów, a oznaczenie MAX znajduje się znacznie poniżej krawędzi miski?
    Każda miska multicookera ma własną pojemność maksymalną i pojemność roboczą. Pojemność robocza wynosi około 3/4 pojemności miski. Aby zapewnić prawidłowe działanie multicookera, nie należy przekraczać pojemności roboczej.
  • Jaka jest różnica między multicookerem i szybkowarem ciśnieniowym?
    Szybkowar działa pod ciśnieniem, to znaczy, że potrawa jest gotowana 1,5–2-krotnie szybciej niż w multicookerze.
Kod błędu
  • Podczas normalnej pracy lub gdy urządzenie jest włączone, pojawia się błąd E*. Błąd E* podczas zimnego startu. Urządzenie jest używane zgodnie z zasadami użytkowania.
    Jeżeli błąd pojawia się bezpośrednio po włączeniu urządzenia (szybkowaru), gdy pokrywa jest zamknięta, dania są gotowane zgodnie z przepisami, zasady użytkowania są przestrzegane lub urządzenie jest zimne, skontaktuj się z centrum serwisowym. Ta usterka może być powodowana przez awarię czujników lub płyty sterującej.
  • Błąd E1-4 pojawił się podczas pracy.
    Błąd górnego lub dolnego czujnika wskutek nieprawidłowej obsługi podczas przygotowywania dania. Pokrywa ne została zamknięta (nie dotyczy programów „Fry” (Smażenie) / „Deep Fry” (Głębokie smażenie) / „Multicook” 140–180°С) lub przy dolnym czujniku znajduje się ciało obce.
    Odłącz urządzenie i zostaw je do ostygnięcia. Upewnij się, że między miską a elementem grzejnym nie utknęły żadne ciała obce. Używaj urządzenia zgodnie z instrukcją obsługi i książką kucharską. Nie uaktywniaj trybów o temperaturach większych niż 100°С podczas stosowania dużej ilości wody. Nie smaż przy zamkniętej pokrywie.
  • Błąd E5 na wyświetlaczu
    Zadziałało zabezpieczenie przed przegrzaniem.
    Nie włączaj urządzenia przy pustej misce! Odłącz urządzenie, zaczekaj 10–15 minut do ostygnięcia. Następnie dodaj wody (bulionu) i wznów gotowanie. Jeśli problem się utrzyma, skontaktuj się z autoryzowanym centrum serwisowym.
  • Błąd E1–E4 na wyświetlaczu
    Jest to błąd systemowy. Mogło dojść do usterki płytki sterowania, czujników termicznych lub elementu grzejnego (lub pokrywa nie jest prawidłowo zamknięta).
    Odłącz urządzenie i zostaw je do ostygnięcia. Zamknij szczelnie pokrywę i podłącz urządzenie ponownie.
    Jeżeli problem się utrzyma po ponownym podłączeniu, skontaktuj się z autoryzowanym centrum serwisowym.
Używanie urządzenia
  • Stałe ogrzewanie lub ogrzewane się nie włącza, lecz panel sterowania wciąż działa.
    Płytka zasilania/sterowania lub element grzejny uszkodzone albo czujniki termiczne uległy awarii. Skontaktuj się z centrum serwisowym.
  • Urządzenie przełącza się samoczynnie podczas pracy.
    Zadziałał niezwrotny wyłącznik termiczny lub płytka zasilania/sterowana uległa awarii. Skontaktuj się z centrum serwisowym.
  • Urządzenie się nie włącza.
    Awaria płytki sterowania/zasilania. Skontaktuj się z centrum serwisowym.
  • Gdy urządzenie jest używane w trybie szybkowaru, para wydostaje się przez zawór odcinający. Czas programu nie jest odliczany do zera.
    1. Zawór odcinający jest zabrudzony. Wyczyść zawór zgodnie z opisem w sekcji „Czyszczenie i konserwacja” w instrukcji obsługi.
    2. Zagubiono zawór odcinający lub jego gumową uszczelkę. Sprawdź, czy zawór odcinający lub gumowa uszczelka znajdują się we właściwym miejscu.
    Jeśli problem się utrzyma, skontaktuj się z autoryzowanym centrum serwisowym.
  • Para wydobywa się spod pokrywy podczas gotowania. Czas programu nie jest odliczany do zera.
    1. Utrata uszczelki między miską i pokrywą. Zawsze zamykaj szczelnie pokrywę urządzenia.
    2. Miska nie jest ustawiona prawidłowo. Umieść miskę płasko tak, aby się nie przechylała.
    3. Upewnij się, że między pokrywą i korpusem urządzenia nie znajdują się obce obiekty (zabrudzenia, ziarna, kawałki jedzenia).
    4. Sprawdź uszczelkę wewnętrznej pokrywy urządzenia. Może wymagać wymiany.
    Jeśli problem się utrzyma, skontaktuj się z autoryzowanym centrum serwisowym.
  • Gotowanie potrawy trwa zbyt długo
    1. Sprawdź, czy zasilanie w sieci elektrycznej jest stabilne. Jeśli nie jest stabilne lub jest niższe niż normalna wartość, skontaktuj się z dostawcą energii elektrycznej.
    2. Obce obiekty (zabrudzenia, ziarna, kawałki jedzenia) są zablokowane między miską i elementem grzejnym. Odłącz urządzenie i zostaw je do ostygnięcia. Usuń obce obiekty lub cząstki.
    3. Miska nie jest ustawiona prawidłowo. Umieść miskę płasko tak, aby się nie przechylała.
    4. Element grzejny jest zabrudzony. Odłącz urządzenie i zostaw je do ostygnięcia. Wyczyść element grzejny (tarczę).
    Jeśli problem się utrzyma, skontaktuj się z autoryzowanym centrum serwisowym.
  • W opisie produktu podano, że pojemność miski wynosi 5 litrów, a oznaczenie MAX znajduje się znacznie poniżej krawędzi miski.
    Każda miska multicookera ma własną pojemność maksymalną i pojemność roboczą. Pojemność robocza wynosi około 3/4 pojemności miski. Aby zapewnić prawidłowe działanie multicookera, nie należy przekraczać pojemności roboczej.
  • Odliczanie czasu gotowania nie zaczyna się
    W wielu programach odliczanie zaczyna się, gdy urządzenie osiągnie temperaturę roboczą. Programy wymagające osiągnięcia temperatury roboczej są wyszczególnione w instrukcji obsługi.
  • Funkcja 3D Heating nie zapewnia chrupiącej skórki u góry produktu.
    Moc dodatkowych (bocznego i górnego) elementów grzejnych nie jest bardzo wysoka i wynosi nie więcej niż 10% całkowitej mocy urządzenia. Ta dodatkowa moc nie jest przeznaczona do pieczenia produktu z chrupiącą skórką po wszystkich stronach.
chat_bot

Is Your country Poland?YesNo, change

REDMOND — Advanced technologies for success!