Каталог
В каталог

27 декабря 2022

Сделаем приложение сами и сделаем правильно

В начале 2023 года компания REDMOND запускает 2-й этап проекта по созданию собственного приложения для управления умной техникой.

Речь идет об абсолютно новом приложении, в котором, помимо функций управления умными приборами REDMOND, будут представлены и другие клиентские сервисы. В планах интеграция в разрабатываемое приложение:

• существующей программы лояльности фирменной розницы и интернет-магазинов;

• удобной базы рецептов для выпускаемой кухонной техники;

• службы поддержки клиентов «24/7».

Новая экосистема REDMOND максимально лаконично впишется в набирающий обороты тренд «Умный дом».

Почему необходимо собственное приложение?

Необходимость разработки собственного приложения REDMOND возникла как реакция на развитие геополитической обстановки и отсутствие стабильности в отношениях с иностранными партнерами.

Ставки на плановое развитие в едином цифровом поле, где все соблюдают правила и готовы нести коллективную ответственность перед потребителями, к сожалению, не сработали. Гарантии стабильности работы сервисов, которые предоставлялись сторонними организациями для пользователей техники REDMOND, перестали действовать, а количество рекламаций со стороны потребителей заметно выросло.

Чтобы не подводить своих покупателей, компания была вынуждена начать поиски решения. Рассмотрев различные варианты, предлагаемые рынком, в компании пришли к выводу, что необходима собственная разработка приложения. Первый проектный этап был завершен в конце 2022 года. Уже в начале этой весны компания ожидает первый релиз приложения.

Трудности будут, но они временны

В переходный период возможны сложности с работой приложения R4S, которое в настоящий момент отвечает за управление умными устройствами бренда. В частности, может наблюдаться потеря скорости обработки запросов, в том числе на подключение новых устройств, а также иные серверные ошибки, связанные с релокацией хранилищ информации и нестабильной работой продакт-менеджмента, обслуживающего данное приложение.

События

12 марта 2024
REDMOND ТОЧНО ПОДХОДИТ ВАМ
14 марта 2024
REDMOND передал уютные подарки на новоселье
28 февраля 2024
Команда REDMOND Drive на зимних соревнованиях «Здоровый бизнес»
21 февраля 2024
Поддержите детей вместе с REDMOND и благотворительным фондом «Алеша»
2 февраля 2024
Дарите сертификаты REDMOND!
1 февраля 2024
Старт «Стикермании»! Выигрывайте технику REDMOND и промокоды на скидки
26 января 2024
Уже второй магазин REDMOND Smart Home открылся в Мурино
27 декабря 2023
Алиса, включи чайник! Маруся, запусти приготовление еды!
26 декабря 2023
REDMOND стал лауреатом премии Best for beauty в двух номинациях
21 декабря 2023
Коллаборация REDMOND с «Миром танков»: уникальный робот-пылесос уже в продаже!